Sehr geehrter Kunde,

Vor über 20 Jahren haben wir uns vorgenommen, eine innovative E-Mail-Plattform zu schaffen, weil wir der Meinung waren, dass das E-Mail-Erlebnis schön sein sollte, Spaß machen und die Menschen zum Lächeln bringen sollte.

Als wir IncrediMail ins Leben gerufen haben, gehörten wir zu den ersten, die ein beispielloses interaktives E-Mail-Erlebnis geboten haben, das auf jede Stimmung und Persönlichkeit zugeschnitten ist. Es war uns wichtig, immer wieder innovative E-Mails, Briefpapier und zahllose Smileys hinzuzufügen, um eine ansprechende und fesselnde Sammlung visueller Animationen aufzubauen.

Mit fast 4 Millionen Kunden, 270 Millionen versendeten E-Mails und 116 Millionen heruntergeladenen Designs sind wir stolz auf das Produkt, das wir gebaut haben, aber noch mehr sind wir dankbar für die Gemeinschaft von Kunden, die uns geholfen haben, zu wachsen. Mit jedem Schritt hat Ihr Feedback die Entwicklung von IncrediMail geprägt, und Ihre Leidenschaft hat dazu beigetragen, das Produkt zu verbessern. Gemeinsam haben wir diese Plattform zu dem gemacht, was sie geworden ist.

Heute ist E-Mail nicht mehr das, was es vor 20 Jahren war. Damals gab es noch keine sozialen Plattformen, keine Instant Messaging oder Smartphones – E-Mail war wirklich die Hauptquelle der digitalen Kommunikation. Heute gibt es unendlich viele Möglichkeiten, um auch unterwegs in Verbindung zu bleiben und den Markt und seine Bedürfnisse vollständig zu entwickeln. Nach reiflicher Überlegung und Abwägung haben wir beschlossen, unser geliebtes IncrediMail in den Ruhestand zu versetzen, um uns auf Bereiche zu konzentrieren, die für die heutige Nutzung der Technologie von größerer Bedeutung sind.

Ab dem 20. März 2020 werden wir unsere Server abschalten, und die Desktop-Anwendung IncrediMail wird nicht mehr verfügbar sein.

Was können Sie erwarten? Das Versenden, Empfangen und Anzeigen Ihrer E-Mails, Kontakte und Anhänge wird über IncrediMail nicht mehr möglich sein. In einigen Fällen werden Sie diese Funktionen zwar immer noch nutzen können, aber sie wären wesentlich weniger zuverlässig und incredimail wäre nicht in der Lage, einen angemessenen Kundendienst oder Support zu bieten.

Alle unsere IncrediMial-Grafiken, Briefe, eCards, Animationen, Emoticons, Sounds, Benachrichtigungen, Skins und alle anderen IncrediMail-Bestände sowie alle zusätzlichen Dienste wie Gold Gallery, IncrediMail Plus und das Protection Center werden nicht mehr verfügbar sein.

Unsere erste Priorität ist es, Ihnen diesen Übergang so einfach wie möglich zu machen. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit Ihrem E-Mail-Anbieter (Freemailer) in Verbindung zu setzen und sicherzustellen, dass alle Ihre Daten gesichert werden (E-Mails, Anhänge, Kontakte usw.).

Wir wissen, dass viele von Ihnen Ihre E-Mails und Kontakte mit IncrediMail mit großer Sorgfalt verwaltet haben – einschließlich Ihrer Zeit und der wertvollsten Momente, in denen Sie uns vertraut haben – und dafür möchten wir Ihnen danken.

Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dieser Übergang mit sich bringt, und wir wissen Ihre Loyalität über die Jahre hinweg sehr zu schätzen.

Das Beste, Dan und das IncrediMail-Team